Solutions clés en main pour l'implantation de centres d'appels au Maroc. Bureaux équipés, VoIP, CRM et recrutement dans la région Rabat-Salé-Témara-Kénitra.
Spécialiste de l'installation de centres d'appels au Maroc, nous accompagnons les entreprises dans la création et la mise en place de leurs centres de contact dans la région de Rabat. Notre expertise locale et internationale garantit un accompagnement sur mesure, de la conception initiale à l'opérationnalisation complète.
Que vous soyez une entreprise étrangère souhaitant s'implanter au Maroc ou une société locale désirant développer vos activités, nos solutions d'accompagnement clés en main vous permettent de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Main-d'œuvre qualifiée à des coûts maîtrisés, permettant une rentabilité optimale de vos opérations.
Profils multilingues (français, anglais, arabe, espagnol) avec une formation solide en relation client.
Fuseau horaire compatible, facilité d'accès et proximité culturelle avec l'Europe.
Bâtiments modernes, fibre optique, et zones d'activité bien desservies.
Bureaux modernes et flexibles, adaptés à vos besoins. Choix entre espaces entièrement équipés ou à personnaliser selon vos spécifications.
Conception ergonomique des espaces de travail pour optimiser la productivité et le confort de vos équipes.
Infrastructure technique complète et professionnelle pour garantir la qualité et la fiabilité de vos communications.
Plateforme CRM intégrée ClickSip pour la gestion complète de vos appels entrants et sortants avec reporting avancé.
Sélection de managers expérimentés pour diriger vos équipes avec une approche locale et internationale.
Superviseurs qualifiés pour encadrer vos équipes et optimiser la performance opérationnelle.
Techniciens spécialisés pour maintenir et optimiser votre infrastructure technique et VoIP.
Accompagnement complet dans la formation de vos équipes, la mise en place des processus et l'optimisation des performances. Formation continue et support opérationnel pour garantir la réussite de votre projet.
Plus de 10 ans d'expérience dans l'installation de centres d'appels au Maroc et accompagnement d'entreprises internationales.
Adaptation de nos solutions à vos besoins spécifiques avec possibilité d'évolution selon votre croissance.
Accompagnement continu 24h/7j avec équipes techniques et opérationnelles dédiées à votre succès.
Capitale administrative, infrastructures modernes, accès facile et zone d'activité dynamique.
Ville en pleine expansion, coûts maîtrisés, proximité de Rabat et main-d'œuvre qualifiée.
Zone résidentielle calme, environnement de travail agréable, accès autoroutier et coûts compétitifs.
Ville industrielle dynamique, main-d'œuvre expérimentée, infrastructures logistiques et coûts avantageux.
Toutes nos zones d'implantation bénéficient d'infrastructures modernes, d'un accès facile et d'une main-d'œuvre qualifiée. Nous vous accompagnons dans le choix de la zone la plus adaptée à vos besoins.
Tous nos packs sont personnalisables selon vos besoins spécifiques. Contactez-nous pour un devis détaillé et personnalisé.
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