ClickRDV
La gestion des RDV simple et professionnelle
Solution complète pour la prise de rendez-vous dans votre centre d'appel. Automatisez vos tâches tout en gardant la simplicité d'utilisation.
Une solution pensée pour les centres d'appel
Si vous effectuez la prise de rendez-vous dans votre centre d'appel, vous avez certainement besoin d'une solution pour le suivi de la livraison de votre production à vos clients.
ClickRDV est l'union d'un savoir-faire informatique et d'une large expérience de 10 ans dans le domaine des centres d'appel. Notre objectif est d'automatiser les tâches tout en gardant le même flux d'information et la même terminologie utilisée dans le domaine.
Cela fait de ClickRDV un CRM simple à utiliser et proche de la réalité, sans avoir besoin d'une formation utilisateur complexe.
Destiné aux centres d'appel
ClickRDV est spécialement conçu pour les centres d'appel qui travaillent sur la prise des RDV pour tout type d'activité.
Fonctionnalités de ClickRDV
ClickRDV est doté des fonctionnalités essentielles et primordiales pour mieux gérer votre production
Interface intuitive de gestion des RDV
Découvrez l'interface complète de ClickRDV avec vue calendrier, statistiques en temps réel et outils de filtrage avancés
Points clés visibles :
Total RDV
Gestion complète
Planifiés
À venir
Confirmés
Validés
Terminés
Finalisés
Gestion des plannings
Gestion des plannings clients et de leurs commerciaux avec synchronisation automatique.
Performances commerciales
Gestion des vendeurs et suivi des performances des commerciaux en temps réel.
Livraisons & Exports
Gestion des injections, livraisons, affectations et exports des RDV.
Enregistrements audio
Gestion des enregistrements, confirmation et tracking (mp3, wav...).
RDV & Confirmations
Gestion des RDV brutes et des confirmations avec suivi automatique.
Qualifications
Liste des qualifications personnalisables selon vos besoins métier.
Analytics puissants
Outils analytiques puissants et moteur de reporting avancé.
Suivi de livraison
Suivi du processus de livraison et historique des statuts successifs d'un RDV.
Administration
Interface d'administration et droits d'accès selon des profils utilisateur.
Avantages de ClickRDV
Un logiciel de gestion des rendez-vous construit entièrement sur mesure pour vous et vos collaborateurs
Logiciel pratique et simple
Interface intuitive et ergonomique, conçue pour une prise en main immédiate par vos équipes.
Accès rapide temps réel
Accès à l'information rapide et en temps réel pour une réactivité maximale.
Suivi qualité
Suivi et gestion de la qualité de votre production avec indicateurs de performance.
Image de marque
Participation à l'évolution de l'image de marque vis-à-vis de vos clients.
Disponibilité permanente
Informations disponibles en permanence, même à distance, pour une flexibilité totale.
Agenda 100% sur mesure
Un agenda en ligne adapté à vos habitudes de travail et processus métier.
Actions rapides et intuitives
Garantissez la qualité
Confirmez les rendez-vous avant la visite des commerciaux pour garantir des RDV qualifiés
Prêt à optimiser votre gestion des RDV ?
Découvrez comment ClickRDV peut transformer votre centre d'appel avec une solution sur mesure
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Réponse
Sous 24h ouvrées
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Oui, 14 jours d'essai gratuit sans engagement.
Support technique inclus ?
Support 24/7 inclus dans tous nos forfaits.
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Nous prenons en charge la migration complète.