CLIKSIP-CRM - Conditions Générales

Dernière mise à jour : 9/5/2021 à 10h48

1. Introduction

Bienvenue chez CLICKSIP-CRM (ci-après également "CLIKSIP" ou "nous/notre"). Nous proposons une plateforme ("Plateforme") en tant que service (SaaS) via notre site web https://www.cliksip.com (le "Site") et notre application CLICKSIP-CRM – Téléphonie et CRM disponible dans les différents magasins d'applications ("App"). Notre Plateforme vous permet de gérer les appels entrants et sortants, d'utiliser un dialer prédictif, d'envoyer des SMS, de faire du mailing et de suivre la productivité.

2. Définitions

CLIKSIP-CRM : CLICKSIP-CRM, une société à responsabilité limitée enregistrée sous les lois de la France. La société est inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 12345678. Le siège social de la société est situé au 128 Avenue la Boétie, 75008 Paris. CLIKSIP-CRM est également désignée par "nous". Compte : le compte sur la Plateforme créé par l'utilisateur, limité à l'usage de l'utilisateur via les identifiants de connexion. Plateforme : la plateforme développée par CLIKSIP-CRM pour permettre aux utilisateurs de gérer les appels, d'envoyer des SMS, de faire du mailing et de suivre la productivité. Abonnement : la période initiale de l'abonnement, plus toute période de renouvellement ultérieure. Utilisateur(s) : les personnes physiques ou morales utilisant les Services. Les utilisateurs sont également désignés par "vous".

3. Inscription et compte personnel

Pour utiliser nos Services, rendez-vous sur notre Site et/ou téléchargez notre App. Pour utiliser toutes les fonctionnalités de la Plateforme, CLIKSIP-CRM vous demande de vous inscrire et de créer un compte. Pour créer un compte, vous devez notamment fournir votre adresse e-mail et choisir un mot de passe fort, comme indiqué lors du processus d'inscription. L'adresse e-mail et le mot de passe choisi forment ensemble les "Identifiants de Connexion". Par le biais du Compte, seuls des crédits peuvent être déposés. Une fois que vous avez déposé des crédits dans le Compte, ils ne peuvent pas être retirés. Tout bénéfice résultant de l'utilisation des fonctionnalités de la Plateforme peut bien sûr être retiré sous forme de crédits.

4. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à :

Email: y.hammoumi@marketing-online.ma

Téléphone: +33 1 62 26 00 00

Adresse: 128 Avenue la Boétie, 75008 Paris, France

ClickSip CRM

Module de statistiques pour le CRM CLICSIPx. Solution de gestion de la relation client en mode SAAS pour centres d'appels.

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